HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Produktinformationen
Muschelkernperlen werden aus Muschelmaterial gefertigt und mit einer perlmuttartigen Oberfläche veredelt. Dadurch erhalten sie ihren gleichmäßigen, eleganten Glanz und wirken besonders edel. Sie sind eine schöne Wahl für alle, die den klassischen Look von Perlen lieben und ein harmonisches, hochwertiges Schmuckbild bevorzugen. Es handelt sich dabei nicht um natürliche oder gezüchtete Perlen.
Die Materialien unterscheiden sich je nach Produkt. Bei Glamorista findest du unter anderem Modeschmuck, Edelstahl, Muschelkernperlen, Edelsteinperlen sowie ausgewählte Tücher aus Seide-Viskose-Mischungen. Die genaue Materialzusammensetzung findest du immer direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Maße, Größen und Kettenlängen können je nach Design variieren. Alle genauen Angaben – zum Beispiel Kettenlänge, Verlängerung, Perlengröße oder Tuchmaß – findest du in den Produktdetails des jeweiligen Artikels.
Bestellung
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir Änderungs- oder Stornierungswünsche bestmöglich umzusetzen. Kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich unter info@glamorista.de; dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
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Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@glamorista.de. Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir gerne, ob wir die gewünschten Änderungen noch vornehmen können.
Pflege & Aufbewahrung
Wir empfehlen, Schmuck vor dem Duschen, Baden oder Schwimmen abzulegen. Wasser, Chlor, Salzwasser sowie Duschgel, Shampoo oder Seife können die Oberfläche und den Glanz von Schmuckstücken mit der Zeit beeinträchtigen.
Besonders Schmuck mit Perlen, Muschelkernperlen oder Edelsteinen sollte möglichst trocken bleiben. Auch Parfum, Cremes und Haarspray am besten erst auftragen und kurz einziehen lassen, bevor du deinen Schmuck anlegst.
So bleibt dein Schmuck länger schön und behält seinen Glanz.
Reinige deinen Schmuck vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch. Verzichte möglichst auf aggressive Reinigungsmittel, Alkohol oder scheuernde Produkte, damit Oberfläche, Steine und Perlen geschont werden.
Bewahre deine Schmuckstücke trocken und möglichst getrennt voneinander auf. So vermeidest du Kratzer, Verfärbungen und unnötige Reibung.
Vermeide unnötigen Kontakt mit Feuchtigkeit, Kosmetik und Chemikalien und lege deinen Schmuck beim Sport, Schlafen oder bei Hausarbeiten ab. Mit etwas Aufmerksamkeit bleibt sein Glanz deutlich länger erhalten.
Versand & Lieferung
Ab einem Bestellwert von 29 € liefern wir deine Bestellung innerhalb Deutschlands kostenlos. Die aktuell gültigen Versandkosten werden dir außerdem transparent im Checkout angezeigt.
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Prüfe bitte zunächst die Sendungsverfolgung. Sollte sich der Status über längere Zeit nicht verändern oder dein Paket nicht ankommen, kontaktiere uns unter info@glamorista.de – wir helfen dir gerne weiter.
Rücksendung & Rückerstattung
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, schreibe uns bitte kurz eine E-Mail an info@glamorista.de. Anschließend kannst du deine Rücksendung sicher verpackt an folgende Adresse senden:
Glamorista
Samiha Polat
Seligenstädter Grund 13
63150 Heusenstamm
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Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Wir empfehlen dir, die Sendung mit Sendungsverfolgung zu verschicken und den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Erstattung aufzubewahren.
Du kannst innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel können davon ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht möglich. Du kannst den Artikel innerhalb der geltenden Widerrufsfrist zurücksenden und deinen gewünschten Artikel anschließend neu bestellen.
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung veranlassen wir die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann es einige zusätzliche Tage dauern, bis die Gutschrift auf deinem Konto sichtbar ist.
Wenn deiner Bestellung im Rahmen einer Aktion ein kostenloses Geschenk beilag und die Voraussetzungen dafür nach der Rücksendung nicht mehr erfüllt sind, sende das Geschenk bitte ebenfalls zurück.


